Vyjednávání, conflict management a přesvědčivá komunikace

Vyjednávání je každodenní součást našeho profesního i osobního života. Ať už se snažíte dát dohromady interní projekt, dohodnout podmínky spolupráce s klientem nebo prostě jen řešíte, co bude k večeři, vyjednáváte nebo kontraktujete. Dá se to dělat jinak než silově? Je možné dosahovat výhodných dohod, které jsou uspokojivé a přínosné i pro druhou stranu?

Hranice mezi manipulací, přesvědčováním a vyjednáváním je velmi tenká a odlišuje profesionály od oportunistů. Přesto existují účinné ovlivňovací komunikační techniky, které dokáží přesvědčit druhé aniž bychom přímo obcházeli či manipulovali jejich svobodnou vůli.


Kurz je součástí zvýhodněného balíčku Digital HR Leaders.

Přihlásit se na kurz

Co se na kurzu naučíte

  • jak získat důvěru a jak si ji udržet

  • jak překonat nesouhlas a změnit odmítavý postoj

  • co je to skrytý kontrakt

  • jak pracovat s očekáváními druhých aniž bychom četli myšlenky

  • jak předcházet problémům, kterých se obáváme


Pro koho je obsah určen

  • Kurz je vhodný pro všechny věkové skupiny a širokou veřejnost

Po absolvování budete umět

  • vyjednávání založené na otázkách a kooperaci


  • 4 pilíře win:win řešení

  • jak řešit konflikt, pokud jste do konfliktu přímo zaangažováni

  • jak postupovat v roli neutrálního prostředníka v konfliktu

  • jak otupit ostří vyhrocených konfliktů

Kdo kurz povede

Chcete vědět, kdy vypíšeme další termíny?

Nechte nám vaši emailovou adresu a my se vám ozveme, jakmile nové termíny kurzů zveřejníme.

Místa na kurzu se rychle zaplňují

Chcete proškolit celý tým?

Máte dotaz?

Zavolejte nám na +420 770 130 468 nebo +420 728 324 703.

Napište nám na info​@recruitmentacademy.cz

Jan J. Ženatý

Jan J. Ženatý

Psycholog, poradce a trenér s více než 12 lety praxe. Vedl a řídil tým expertů ve společnosti QED Group. Podílel se na realizaci fúzí a akvizic, změn firemní kultury a transformací, ale i na stovkách dílčích tréninků pro manažery i specialisty v Evropě, USA, Kanadě a Asii. Akreditovaný trenér Paul Ekman International.

Filip Lepier

Filip Lepier

Konzultant, trenér a kouč s více než 12 lety praxe. Řadu let pracoval na top-manažerské pozici v různých společnostech a zaměřuje se zejména na práci s kompaktními týmy. Školí témata z oblasti komunikace, motivace, sdíleného leadershipu, kritického myšlení a rozhodování. Má zkušenosti z více jak 1200 tréninkových dní na všech úrovních managementu, více jak 600 hodin individuálního koučingu a pomohl desítkám skvělých týmů, aby se staly ještě lepšími.