Ptát se, naslouchat, rozumět

Jak předejít neshodám a konfliktům s nejbližším okolím

Stává se vám někdy, že někdo pochopí význam toho, co jste říkali, úplně jinak, než jste zamýšleli? Jste citliví vůči verbálním a neverbálním signálům druhých a umíte klást správné otázky? Dokážete správně rozpoznat a interpretovat emoce lidí kolem Vás?


Při komunikaci a neshodách s blízkými lidmi, přáteli a dlouholetými kolegy, vám asertivní techniky stačit nebudou – příliš vás znají a zvyk je železná košile. Změnu je třeba hledat v již zaběhnutých komunikačních návycích, které mezi sebou máte. 


Kurz je součástí zvýhodněného balíčku Digital HR Leaders.

Přihlásit se na kurz

Co se na kurzu naučíte

  • Jak předejít neshodám a konfliktům s nejbližším okolím

  • Jak se vcítit do druhých lidí 

  • Co nám brání slyšet pravý význam toho, co se nám druzí snaží sdělit

  • Kdy využít otevřené a uzavřené otázky a jak se správně ptát 

  • Jak mohou otázky nahradit argumenty

  • Jak rozpoznat a zvládat drobné manipulace od nejbližšího okolí

  • Jak si nebrat vyřčené věci osobně

Pro koho je kurz určen

  • Kurz je vhodný pro všechny věkové skupiny a širokou veřejnost

Po absolvování kurzu budete umět

  • Naslouchat a porozumět 4 základním rovinám každého sdělení a přizpůsobit tomu svůj komunikační styl

  • Využívat otevřené otázky místo argumentace

  • Rozpoznat, kdy jde v komunikaci primárně o emoce, pocity a kdy o fakta

  • Techniky aktivního naslouchání

Kdo kurz povede

Chcete vědět, kdy vypíšeme další termíny?

Nechte nám vaši emailovou adresu a my se vám ozveme, jakmile nové termíny kurzů zveřejníme.

Chráněno službou reCAPTCHA. Ochrana soukromí Smluvní podmínky

Místa na kurzu se rychle zaplňují

Chcete proškolit celý tým?

Máte dotaz?

Zavolejte nám na +420 773 251 186 

Napište nám na irma.maric@recruitmentacademy.cz

K vylepšení vašeho uživatelského komfortu používá naše webová stránka soubory cookies. Pokračováním vaší návštěvy na našich webových stránkách, dáváte souhlas k užívání souborů cookies. Více o cookies.

Jan J. Ženatý

Jan J. Ženatý

Psycholog, poradce a trenér s více než 12 lety praxe. Vedl a řídil tým expertů ve společnosti QED Group. Podílel se na realizaci fúzí a akvizic, změn firemní kultury a transformací, ale i na stovkách dílčích tréninků pro manažery i specialisty v Evropě, USA, Kanadě a Asii. Akreditovaný trenér Paul Ekman International.

Filip Lepier

Filip Lepier

Konzultant, trenér a kouč s více než 12 lety praxe. Řadu let pracoval na top-manažerské pozici v různých společnostech a zaměřuje se zejména na práci s kompaktními týmy. Školí témata z oblasti komunikace, motivace, sdíleného leadershipu, kritického myšlení a rozhodování. Má zkušenosti z více jak 1200 tréninkových dní na všech úrovních managementu, více jak 600 hodin individuálního koučingu a pomohl desítkám skvělých týmů, aby se staly ještě lepšími.