Psychologie v pohovoru

Metoda Paula Ekmana ve vedení pohovorů

Lež je problematický fenomén, který neumíme odlišovat od pravdivé výpovědi se 100% jistotou. Metoda Paula Ekmana je z hlediska vedení rozhovoru jednou z nejúspěšnějších (zkušení profesionálové dosahují až 90% přesnosti) a její ohromná výhoda spočívá v neinvazivnosti využití (kandidát si nepřipadá jako na výslechu). Metoda je založena na výzkumu mimického vyjadřování primárních emocí a učí nás sledovat konzistenci a spontaneitu jednotlivých výpovědí, čímž pomáhá identifikovat tzv. HoT spots (potenciální místa neúplné či nepravdivé výpovědi), na která je možné zaměřit další otázky pohovoru.

Ekmanova metoda byla popularizována (a mytizována) americkým seriálem Anatomie lži. Vstupní kurz Psychologie v pohovoru I. představuje způsob čtení primárních emocí a dalších neverbálních (mimika a gestika) a paraverbálních (hlas a styl odpovědí) znaků projevu kandidáta. Pomocí videoukázek si ukážeme postup behaviorální analýzy a rozšíříme svou schopnost rozumět projevu druhých lidí. Naznačíme i styl vedení pohovoru a konstrukce testovacích otázek a strategií.


Přihlásit se na kurz

Co se na kurzu naučíte

  • Technika odečítání emocí z mimiky podle P. Ekmana (makro-, subtilní a mikro výrazy emocí)
  • Model zakrývání a fabrikace - jak se projevuje emoční a kognitivní zátěž u lháře
  • Zlatá pravidla odhalování lži
  • Analýza konzistence a spontaneity
  • 5 kanálů komunikace (tvář, tělo, hlas, styl a obsah)
  • Nácvik identifikace nekonzistentních míst v komunikaci - technika sledování HoT Spots
  • Analýza videoukázek
  • Praktická cvičení vedení pohovoru s využitím Ekmanovy metody

Pro koho je obsah určen

  • Recruiteři, HR specialisté, HR profesionálové, ale i vedoucí pracovníci a management společností

Po absolvování budete umět

  • Sledovat i drobné projevy emoční a kognitivní zátěže u pohovoru s kandidátem
  • Zvýšit schopnost vnímat, kde se v odpovědích nachází zamlčené či vymyšlené informace
  • Zlepšit styl kladení otázek pro ověření nekonzistentních míst výpovědi

Kdo kurz povede

Chcete vědět, kdy vypíšeme další termíny?

Nechte nám vaši emailovou adresu a my se vám ozveme, jakmile nové termíny kurzů zveřejníme.

Ohlasy účastníků

Časté dotazy

  • Můžete udělat Váš kurz přímo pro naši firmu v naší pobočce?

    Ano, naši lektoři rádi pojedou školit za Vámi do firmy a rádi obsah kurzu přizpůsobí Vašim potřebám. Nabízíme i kurzy na míru a konzultace.
  • Školíte jen v ČR nebo i v zahraničí?

    Naši lektoři školí včetně České republiky i v zahraničí (Lotyšsko, Litva, Estonsko, Bosna a Hercegovina, Rusko, Malta atd.)
  • Kde se pořádají Vaše kurzy?

    Naše kurzy se konají v srdci Prahy na Václavském náměstí v Paláci Koruna. Výjimečně jsou i kurzy v Brně nebo jiných městech.

Místa na kurzu se rychle zaplňují

Chcete proškolit celý tým?

Máte dotaz?

Zavolejte nám na +420 770 130 468 nebo +420 728 324 703.

Napište nám na info@recruitmentacademy.cz

Jan J. Ženatý

Jan J. Ženatý

Psycholog, poradce a trenér s více než 12 lety praxe. Vedl a řídil tým expertů ve společnosti QED Group. Podílel se na realizaci fúzí a akvizic, změn firemní kultury a transformací, ale i na stovkách dílčích tréninků pro manažery i specialisty v Evropě, USA, Kanadě a Asii. Akreditovaný trenér Paul Ekman International.